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家里老人第一次坐飞机没经验可以向航空公司申请办理无陪年长旅客服务。
以东方航空为例，无陪年长旅客服务须知：
一、服务对象：
乘机之日年满70周岁，单独乘机，需要上下机引导以及空中关照服务的年长旅客，可向东、上航提出无陪年长旅客服务的申请。
二、申请航线范围
旅客可以申请由东、上航实际承运，且挂东、上航航班号航班的无陪年长旅客服务。
联程航班服务申请需满足以下条件：
（a）全程实际承运人皆为东航（MU）、上航（FM）且当天中转；
（b）联程航班仅由两个航段组成；
（c）中转地在主要枢纽航站（浦东、虹桥、昆明、西安），最短衔接时间（MCT）时间不低于150分钟（含）。
三、医疗证明
请旅客携带乘机有效证件及《特殊旅客乘机申请书》（一式两份），最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续，航空公司将提供陪伴服务。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定：
第九条? 旅客应在客票有效期内，完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票时，应交验有效客票，包括乘机航段的乘机联和全部未使用并保留在客票上的其他乘机联和旅客联，缺少上述任何一联，客票即为无效。
国际和国内联程客票，其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用，不需换开成国内客票；旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票，应换开成我国国内客票后才能使用。
承运人及其销售代理人不得在我国境外使用国内航空运输客票进行销售。
定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。
第二十四条?旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。
中国东方航空-?特殊旅客须知-无陪年长旅客服务须知
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评论列表（4条）
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